Facebook, Instagram und Meta-Werbekonto verbinden

Facebook- und Instagram-Konten werden in Social Media → Konten über die gemeinsame Social-Media-Engine verbunden. Sie müssen keine eigene Meta-App einrichten oder eine App-ID, Konfigurations-ID oder Redirect-URL eingeben; SEOAsist bietet keine Maske mehr zum Hinzufügen von Meta-Apps.

#Bevor Sie beginnen

• Sie benötigen Administratorrechte für die Facebook-Seite, die Sie verbinden.
• Nach den Regeln von Meta muss das Instagram-Konto ein professionelles Konto (Business oder Creator) sein.
• In SEOAsist benötigen Sie die Rolle Owner oder Admin.
• Wählen Sie im Website-Umschalter die Website aus, zu der die Konten gehören; die Konten werden mit der Marke dieser Website verknüpft: Website und Marke.

#Facebook- und Instagram-Konten verbinden

1. Öffnen Sie Social Media → Konten.
2. Wählen Sie eine Option:
   • Facebook: Importiert Ihre Seiten und Werbekonten mit Ihrem Facebook-Login.
   • Instagram: Verbindet ein Instagram-Konto mit einem Instagram-Login.
3. Melden Sie sich im eigenen Fenster von Meta an und genehmigen Sie die Konten und Berechtigungen. Ihr Facebook- oder Instagram-Passwort gelangt niemals zu SEOAsist.
4. Zurück auf der Seite Konten sehen Sie „… Konto/Konten verbunden.“. Wenn Sie abgebrochen haben, wird „Verbindung abgebrochen.“ angezeigt.
5. Wählen Sie für jedes Konto die Marke und den Veröffentlichungsmodus (Genehmigung erforderlich oder Automatisch veröffentlichen): Konten und Website-Zuordnung.

Der Bereich Verbindungen zeigt jeden Login und wie viele Konten dieser mitgebracht hat. Die Schaltfläche Verbinden einer Verbindung öffnet ein Fenster, das die Konten dieses Logins auflistet: Markieren Sie die Konten, die Sie verwenden möchten. Wenn Sie die Markierung eines verbundenen Kontos aufheben, wird es entfernt; beim späteren erneuten Verbinden bleibt Ihre Auswahl erhalten. Das Fenster zeigt auch das Kontolimit und wie viele Sie noch hinzufügen können.

#Erneut verbinden und entfernen

• Bei einem Konto, dessen Verbindung abgelaufen ist oder fehlschlägt, wird in der Tabelle Erneute Verbindung erforderlich angezeigt, und Sie erhalten eine Benachrichtigung. Erneut verbinden in der Zeile startet den Login erneut.
• Testbeitrag sendet einen Testbeitrag an das Konto.
• Löschen Sie ein Konto mit Entfernen oder einen Login mit allen seinen Konten mit Login und seine Konten entfernen. Geplante, unveröffentlichte Beiträge werden ebenfalls entfernt; veröffentlichte verbleiben im Netzwerk.

#WhatsApp

SEOAsist liest keine WhatsApp-Nachrichten und sendet keine Benachrichtigungen über WhatsApp. Die WhatsApp Business-Benachrichtigungsverbindung wurde zusammen mit dem alten Social-Modul entfernt. Verwenden Sie für Benachrichtigungen E-Mail, Telegram, einen Webhook oder die Benachrichtigungen der mobilen App: Team und Benachrichtigungen.

#Überprüfen, ob es funktioniert

• In der Tabelle Konten zeigen Ihre Seiten und Instagram-Konten Verbunden an und befinden sich in der richtigen Marke.
• Wenn ein Werbekonto verbunden ist, zeigt Anzeigen Ausgaben und Kampagnen an.

#FAQ

#Was ist mit der Meta-App passiert, die ich zuvor eingerichtet habe?

Sie wird nicht mehr verwendet. Konten werden über die Verbindung der gemeinsamen Social-Media-Engine verbunden; die alten Meta-App-Einstellungen und der Tab „Social-Media-Konten“ in den Einstellungen wurden entfernt. Verbinden Sie Ihre Konten in Konten erneut.

#Warum ist die Schaltfläche „Facebook“ oder „Instagram“ deaktiviert?

Dieses Netzwerk ist für Ihren Workspace noch nicht konfiguriert; neben der Schaltfläche steht „Dieses Netzwerk ist für Ihren Workspace noch nicht konfiguriert“. Wenden Sie sich an den Support.

#Ich erhalte „Das Konto konnte nicht verbunden werden“. Warum?

Sie haben eine Berechtigung auf dem Zustimmungsbildschirm von Meta abgelehnt oder der Login wurde unterbrochen. Starten Sie den Verbindungsvorgang erneut und genehmigen Sie alle Berechtigungen. Der Fehlercode wird in Klammern in der Meldung angezeigt; wenn das Problem weiterhin besteht, teilen Sie ihn dem Support mit.

#Mein Instagram-Konto ist nicht in der Liste. Was sollte ich tun?

Prüfen Sie, ob es sich um ein professionelles Konto (Business oder Creator) handelt, und verbinden Sie es über die Schaltfläche Instagram mit dem Instagram-Login. Wenn die Verbindung bereits besteht, markieren Sie das Konto mit der Schaltfläche Verbinden dieses Logins im Bereich Verbindungen.