Müştəri təsdiqi: dərc etməzdən əvvəl müştərinin razılığını alın

Müştəri təsdiqi agentliyə müştərinin razılığı olmadan heç bir məzmunun canlı yayımlanmamasını təmin etməyə imkan verir. Bu funksiya aktiv olduqda, komandanızın təsdiqlədiyi yazılar və səhifə yeniləmələri Müştəri təsdiqləyicisi roluna malik şəxsə göndərilir; müştəri təsdiqləyənədək onlar heç bir kanal vasitəsilə (əl ilə, planlaşdırılmış, Autopilot (Otopilot) və ya Full auto, Shopify daxil olmaqla) canlı dərc olunmur.

#Başlamazdan əvvəl

• Bu funksiyanı aktivləşdirmək üçün təşkilatın Owner və ya Admin rolunda olmalısınız.
• Müştəri təşkilatın Müştəri təsdiqləyicisi roluna malik üzvü olmalıdır. Onları dəvət etmək üçün Komanda, rollar və bildirişlər səhifəsinə baxın; üzv limiti planınızdan asılıdır.

#Müştəri təsdiqləyicisi rolu

Müştəri təsdiqləyicisi paneldəki hər şeyi Viewer kimi görür və heç bir tənzimləməni və ya məzmunu dəyişə bilmir. Əlavə olaraq, onlar özlərinə göndərilən yazılar və səhifə yeniləmələri barədə Təsdiqlə və ya Geri göndər qərarı verirlər. Owner və Admin rolları da müştərinin adından bu qərarı verə bilər.

#Funksiyanı aktivləşdirin

1. Ayarlar → Komanda səhifəsini açın.
2. Üzv siyahısının altında Dərc etməzdən əvvəl müştəri təsdiqi tələb olunsun xanasını qeyd edin. "Müştəri təsdiqi aktivləşdirildi" mesajını görəcəksiniz.

Deaktiv etmək üçün həmin xanadan qeydi götürün; funksiya söndürüldükdə məzmun əvvəlki kimi komandanızın təsdiqi ilə dərc olunur.

#İş axını

1. Komandanız redaktorda yazını və ya səhifə yeniləməsini hazırlayır və Təsdiqlə düyməsini klikləyir. Funksiya aktiv olduqda "Təsdiqləndi və müştəri təsdiqinə göndərildi" mesajını görürsünüz və məzmun müştəriyə gedir.
2. Müştəri bildiriş alır və məzmunu Görüləcək işlər səhifəsinin Təsdiq gözləyir tabında, Müştəri təsdiqi gözlənilir bölməsində tapır. Aç düyməsi onu redaktorda açır.
3. Müştəri qərar verir:
   • Təsdiqlə: məzmun dərc olunmağa hazırdır. Planlaşdırılıbsa, təyin olunan tarixdə; əks halda komandanız və ya avtomatlaşdırma onu dərc etdikdə canlı yayımlanır.
   • Geri göndər: açılan xanada nəyin dəyişdirilməli olduğunu yazırlar və Qeydlə geri göndər düyməsini klikləyirlər. Qeyd yazmaq məcburidir. Məzmun qeydlə birlikdə yenidən baxılmağa qayıdır.
4. Komandanız xətanı düzəldib yenidən Təsdiqlə düyməsini kliklədikdə, müştəridən yenidən təsdiq tələb olunur.

Mənbə yazı və onun tərcümələri barədə birgə qərar verilir: müştərinin qərarı hər dil versiyasına tətbiq edilir.

#Redaktordakı status zolağı

Funksiya aktiv olduqda məzmun redaktorunun yuxarı hissəsində status zolağı görünür:

#Ne saxlanılır və nə saxlanılmır

• Saxlanılır: əl ilə, planlaşdırılmış, avtomatik (Autopilot, Full auto) və ya Shopify vasitəsilə olmasından asılı olmayaraq yazıların və səhifə yeniləmələrinin canlı dərc olunması. Müştəriyə heç vaxt göndərilməmiş məzmun canlı dərc mərhələsinə çatırsa, əvvəlcə müştəriyə göndərilir və dərc "Müştəri təsdiqi gözlənilir; müştəri təsdiqləyənədək canlı dərc olunmur." mesajı ilə dayanır.
• Saxlanılmır: saytda qaralama yaratmaq (qaralama ictimaiyyətə açıq deyil).
• Kod dəyişiklikləri: onlar pull request kimi açılır; müştəri onları GitHub-da merge edərək təsdiqləyir.

#Bildirişlər

Məzmun müştəriyə göndərildikdə paneldə "Müştəri təsdiqi gözlənilir: {title}" bildirişi görünür. Onun e-poçt və ya Telegram vasitəsilə də çatması üçün Ayarlar → Bildirişlər səhifəsində Autopilot planı təsdiq gözləyir hadisəsi seçilməli və müştərinin ünvanı alıcılar arasında olmalıdır. Müştərinin qərarları təşkilatın fəaliyyət jurnalına "Müştəri təsdiqlədi: …" və ya "Müştəri geri göndərdi: …" kimi yazılır.

#İşlədiyini yoxlayın

• Komandanız Təsdiqlə düyməsini kliklədikdə "Təsdiqləndi və müştəri təsdiqinə göndərildi" mesajını görürsünüz və redaktorda Müştəri təsdiqi gözlənilir zolağı göstərilir.
• Müştərinin Görüləcək işlər səhifəsində məzmun Müştəri təsdiqi gözlənilir bölməsində siyahıya alınır.
• Müştəri təsdiqlədikdə zolaq Müştəri tərəfindən təsdiqləndi olaraq dəyişir və məzmun siyahıdan çıxır.

#Tez-tez verilən suallar

#Müştəri məzmuna düzəliş edə bilərmi?

Xeyr. Müştəri təsdiqləyicisi rolu baxıcı kimi yalnız baxış hüququna malikdir; dəyişiklik sorğuları Geri göndər qeydi vasitəsilə edilir.

#Müştəri ilə əlaqə saxlamaq mümkün olmadıqda nə etməli?

Owner və Admin rolları müştərinin adından Təsdiqlə və ya Geri göndər düyməsini klikləyə bilər. Zolaqda qərarı kimin verdiyi göstərilir.

#Full auto aktiv olduqda müştəri təsdiqi hələ də lazımdırmı?

Bəli. Autopilot yazıları yazır və planlaşdırır, lakin müştəri təsdiqləyənədək onları canlı dərc etmir.