Устранение проблем

Пошаговые решения для сообщений об ошибках и неожиданного поведения.

С чего начать, когда что-то работает не так, как ожидалось. Найдите сообщение об ошибке или симптом: сканирование не запускается, нет данных Search Console, пост не опубликован, соединение разорвано, предупреждение о лимите. Каждая статья даёт вероятную причину, затем пошаговую проверку и решение; если не помогло, форма поддержки отправит нам обращение с данными страницы.

DataForSEO

Аккаунт DataForSEO не верифицирован (40104 / HTTP 403)Вот решение, если разделы «Бэклинки», «Конкуренты» и «Ключевые слова» не возвращают данные или вы видите предупреждение «Ваш аккаунт DataForSEO еще не верифицирован».

Google

Недостающие разрешения Google: Search Console, GA4 и список ресурсовКак исправить предупреждение «Недостающие разрешения», невозможность создать ресурс GA4, отсутствие ресурса Search Console в списке или ошибку «не удалось получить список».

AI

Сбой ИИ-запроса: ошибки лимита, тарифного плана и баланса провайдераЧто делать при сбоях ИИ-исправлений, генерации контента, ассистента или задач ИИ-видимости: израсходован лимит, на вашем ключе нет средств, превышен rate limit или заблокированы поисковые движки.

Site API

Сбой проверки подключения Site APIНайдите и устраните причину ошибки «Test failed»: токен, подпись, неверный URL, редиректы, таймауты или сброс заголовка Authorization в Apache.

Здоровье

Сканирование не начинается, зависает или находит 0 страницЕсли сканирование не начинается, остается в очереди или почти не находит страниц, проверьте robots.txt, редиректы, квоту и защиту от ботов, затем запустите сканирование снова.

Уведомления

Не приходят письма с уведомлениями и отчетамиЕсли вам не приходят оповещения, запросы на подтверждение или еженедельные отчеты, проверьте оба списка получателей, выбранные события, настройки дайджеста и папку со спамом.