Bildiriş və hesabat e-poçtları gəlmir

SEOAsist iki ayrı qəbuledici siyahısından istifadə edir. Bildiriş qəbulediciləri saytın dayanması, indeks düşmələri və təsdiqlər kimi hadisə e-poçtlarını alırlar. Hesabat qəbulediciləri isə planlaşdırılmış SEO hesabatlarını və Autopilot (Otopilot) həftəlik hesabatını alırlar. E-poçt gəlmirsə, ilk növbədə doğru siyahıya baxdığınızdan əmin olun.

Bildiriş e-poçtları hər hadisə üçün tək-tək göndərilmir:

• Kritik bildirişlər və saytın dayanması / saytın yenidən işləməsi xəbərdarlıqları həmişə dərhal göndərilir.
• Digər bildirişlər hər qəbuledici üçün bir xülasə (digest) e-poçtunda qruplaşdırılır. Defolt seçim Saatlıq xülasə rejimidir; hər kəs Parametrlər → Bildirişlər bölməsinin E-poçt bildirişləri hissəsində öz üstünlük verdiyi seçimi edir: Dərhal, Saatlıq xülasə və ya Gündəlik xülasə (09:00). Təşkilatın üzvü olmayan qəbuledici ünvanları saatlıq xülasə alırlar.

Buna görə də kritik olmayan bir bildiriş üçün e-poçtun 1 saatadək vaxt alması (gündəlik xülasə ilə növbəti səhər Türkiyə vaxtı ilə saat 09:00-dək) normaldır.

#Simptomlar

• Zəng ikonu altında bildiriş var, lakin e-poçt gəlməyib.
• Planlaşdırılmış hesabat e-poçtu bazar ertəsi gəlmədi.
• Hesabat yaradılarkən “E-poçt göndərilmədi: qəbuledici siyahısı boşdur.” xətası görünür.

#Həlli

1. Parametrlər → Bildirişlər səhifəsini açın. E-poçt qutusunun işarələndiyini və Qəbuledicilər (vergüllə ayrılmış) sahəsində ünvanların olduğunu yoxlayın. E-poçt bildirişləri bölməsi e-poçtun yalnız ünvanınız bu siyahıda olduqda gələcəyini xatırladır.
2. Eyni səhifədəki Hadisələr siyahısında gözlədiyiniz hadisənin seçildiyindən əmin olun. Axtarış bitdi, Sıralama dəyişikliyi, Hesabat hazırdır və GEO icrası bitdi parametrləri defolt olaraq söndürülür. Yadda saxla düyməsini klikləyin.
3. Üzvün təsdiqlənmiş e-poçt ünvanı varmı? SEOAsist ünvanını təsdiqləmiş ən azı bir üzvü olmayan təşkilata heç bir bildiriş e-poçtu göndərmir. Siyahıdakı ünvan onu təsdiqləməmiş bir SEOAsist istifadəçisinə aitdirsə, həmin ünvana da heç nə göndərilmir. Siyahıdakı SEOAsist hesabı olmayan xarici ünvanlara bu təsir etmir.
4. Planlaşdırılmış hesabatlar üçün Hesabatlar səhifəsindəki Planlaşdırılmış hesabat kartını açın. Qəbuledicilər (vergüllə ayrılmış) hissəsini doldurun, Hesabatı avtomatik yaradın və göndərin qutusunu işarələyin və Müddət hissəsini yoxlayın (Həftəlik · hər bazar ertəsi 09:30 və ya Aylıq · hər ayın 1-ci günü 09:30). Yadda saxla düyməsini klikləyin.
5. Spəm və “Tanıtımlar” (Promotions) qovluqlarınıza baxın. Dərhal bildiriş e-poçtlarının mövzusu [SEOAsist] ilə başlayır; göndərən noreply@seoasist.com ünvanıdır. Onları tapsanız, göndərəni etibarlı olaraq qeyd edin.
6. Şirkət ünvanında İT komandanızdan SEOAsist e-poçtlarına icazə verməsini xahiş edin.

#Hələ də işləmir?

#Tətbiqdaxili bildirişi görürəm, lakin e-poçt gəlmir. Niyə?

Tətbiqdaxili bildirişlər həmişə yaradılır. E-poçtlar yalnız Hadisələr siyahısında seçilmiş hadisələr üçün göndərilir və kritik olmayanlar xülasəni gözləyir. Eyni xəbərdarlıq 12 saat ərzində təkrarlanarsa, ikinci bildiriş yaradılmır; xülasə daxilindəki təkrar bildirişlər sayğacla bir sətirdə birləşdirilir. Tətbiqin bildiriş parametrlərində sakit saatlar təyin etmisinizsə, xülasə e-poçtları bu saatlar bitənədək gözləyir.

#E-poçtların gəldiyini necə yoxlaya bilərəm?

Mobil və masaüstü tətbiqində bildiriş parametrlərindəki E-poçt kanalının Test düyməsi qəbuledicilərə nümayiş e-poçtu göndərir (“Bildiriş e-poçtları işləyir”). Veb paneldə Test göndər düyməsi Telegram və veb-huklar (webhooks) üçün əlçatandır.

#E-poçtdakı “abunəliyi ləğv et” keçidi nə edir?

Bildiriş, xülasə, gündəlik qısa məlumat, həftəlik hesabat və Autopilot hesabatı e-poçtlarında sizi Parametrlər → Bildirişlər səhifəsinə aparan abunəliyi ləğv et keçidi (List-Unsubscribe) var. Burada hadisələri, qəbulediciləri və ya öz e-poçt tezliyinizi dəyişə bilərsiniz. Daxil olma kodu, dəvət və müştəri hesabatı e-poçtlarında bu keçid olmur.

#Autopilot hesabatını kimlər alır?

Autopilot həftəlik hesabatı Hesabatlar səhifəsindəki Qəbuledicilər siyahısına hər təşkilat üçün bir e-poçt olaraq göndərilir; hər sayt hesabat keçidləri ilə bir sətir təşkil edir. Əl ilə icra etdiyiniz tək bir hesabat hələ də öz e-poçtunu göndərir.

#Hesabatı e-poçtsuz paylaşa bilərəmmi?

Bəli. Hesabatı Hesabatlar səhifəsində yaradın və keçidini Kopyala düyməsi ilə paylaşın. Keçid ictimaidir; PDF almaq üçün onu brauzerinizdən çap edin.

#Quraşdırma sehrbazında daxil etdiyim e-poçt haradadır?

Sehrbazın Bildirişlər addımındakı ünvanlar bildiriş qəbuledicilərinə çevrilir. “Həftəlik SEO hesabatını da bu ünvanlara göndər” qutusunu işarələmisinizsə, onlar hesabat qəbulediciləri kimi də yadda saxlanılır.