Bildirim ve rapor e-postaları gelmiyor

SEOAsist iki ayrı alıcı listesi kullanır. Bildirim alıcıları, kesinti, indeks düşüşü ve onay gibi olay e-postalarını alır. Rapor alıcıları ise haftalık SEO raporlarını ve çalışma alanı raporlarını alır. E-posta gelmiyorsa önce doğru listeye baktığından emin ol.

#Belirtiler

• Zil simgesinde bildirim var ama e-postası gelmedi.
• Pazartesi haftalık rapor e-postası gelmedi.
• Rapor oluştururken “E-posta gönderilmedi: alıcı listesi boş.” uyarısı çıkıyor.

#Çözüm

1. Ayarlar → Bildirimler sekmesini aç. E-posta kutusunun işaretli olduğunu ve Alıcılar (virgülle ayır) alanında adreslerin yazılı olduğunu kontrol et.
2. Aynı sayfadaki Olaylar listesinde, e-postasını beklediğin olayın seçili olduğundan emin ol. Tarama tamamlandı, Sıralama değişimi, Rapor hazır ve GEO çalıştırması bitti varsayılan olarak kapalıdır. Kaydet'e bas.
3. Haftalık rapor için Raporlar sayfasındaki Haftalık rapor kartını aç. Alıcılar (virgülle ayır) alanını doldur ve Her Pazartesi 09:30'da haftalık rapor üret ve gönder kutusunu işaretle. Kaydet'e bas.
4. Gelen kutunda spam ve “Promosyonlar” klasörlerine bak. Bildirim e-postalarının konusu [SEOAsist] ile başlar. Bulursan göndereni güvenilir olarak işaretle.
5. Şirket adresi kullanıyorsan BT ekibinden SEOAsist e-postalarına izin vermesini iste.

#Hâlâ olmuyorsa

#Uygulama içi bildirimi görüyorum ama e-posta yok, neden?

Uygulama içi bildirimler her zaman oluşur. E-posta ise yalnızca Olaylar listesinde seçili olaylar için gider. Aynı uyarı 12 saat içinde tekrarlanırsa ikinci kez gönderilmez.

#Çalışma alanı raporu kime gider?

Çalışma alanı haftalık raporları da Raporlar sayfasındaki Alıcılar listesine gider. Ayrıca çalışma alanının Raporlar sekmesinde bir paylaşım linki oluşur.

#Rapor e-postası olmadan raporu paylaşabilir miyim?

Evet. Raporlar sayfasında raporu oluştur ve Kopyala ile bağlantısını paylaş. Bağlantı herkese açıktır; PDF için tarayıcıdan yazdırabilirsin.

#Kurulum sihirbazında e-posta girdim, nereye kaydedildi?

Sihirbazın Bildirimler adımında girdiğin adresler bildirim alıcısı olur. “Bu adreslere haftalık SEO raporu da gönder” kutusunu işaretlediysen rapor alıcısı olarak da kaydedilir.